CONFIABILIDAD
Generar confianza y credibilidad.
RESPETO
Consideración a cada persona.
HONESTIDAD
Confianza a los usuarios.
RESPONSABILIDAD
Cumplimiento en los servicios.
En SERVICIOS INTEGRADOS DE MOVILIDAD URBANA DE TULUÁ S.A.S, ofrecemos servicios especializados de tránsito y transporte, respaldados por una infraestructura física y tecnológica moderna, junto a un equipo humano altamente capacitado, lo que nos permite garantizar agilidad, eficiencia y confianza en nuestros procesos.
Nuestros compromisos son:
- La satisfacción de nuestros usuarios y la calidad de la prestación de los servicios de tránsito y transporte, asegurando el cumplimiento de los requisitos aplicables y promoviendo una cultura de excelencia en el servicio.
- La optimización de los recursos y el mejoramiento continuo de los procesos, garantizando altos estándares en calidad y eficiencia operativa.
- Fomentar un buen clima organizacional y desarrollar programas de formación, que potencien las competencias y habilidades de nuestro talento humano.
- Gestionar y desarrollar estrategias para el crecimiento financiero y la productividad, asegurando la sostenibilidad económica de la organización.
- Garantizar un ambiente de trabajo seguro para nuestros funcionarios, contratistas y visitantes, cumpliendo con las normativas de seguridad y salud en el trabajo.
- Identificar y gestionar riesgos y oportunidades, incluyendo los asociados al cambio climático, que puedan afectar la prestación de nuestros servicios, implementando medidas de mitigación y adaptación a través de la integración de criterios de sostenibilidad en nuestras operaciones y la promoción de prácticas responsables.
DESCARGAR:
POL-SGC-SST-02 POLÍTICA DE CALIDAD Y SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
Brindar satisfacción a los usuarios por nuestra agilidad y confiabilidad en los servicios especializados de Tránsito y Transporte, soportados por una infraestructura física y tecnológica renovada, con un equipo humano competente, que labora bajo los principios y valores institucionales, comprometidos con el cumplimiento de lo establecido en el Código Nacional de Tránsito.
SERVICIOS INTEGRADOS DE MOVILIDAD URBANA DE TULUÁ S.A.S Para el año 2032, será competitiva en el centro del valle del Cauca, destacándose por ofrecer servicios especializados en Tránsito y Transporte de alta calidad mediante el uso de nuevas tecnologías.
Certificado de conformidad
Nuestro CENTRO INTEGRAL DE ATENCIÓN SIMUT obtuvo el certificado de conformidad Número CNT-0147 emitido por el Instituto Colombiano de certificación, conforme a la Resolución 20203040011355 de 2020 del Ministerio de Transporte y cumple con un esquema de certificación 6 según ISO/IEC 17067:2013, lo cual demuestra la competencia y los altos estándares de calidad en nuestros procesos.
ISO 9001:2015
Con el propósito de ofrecer confiabilidad y calidad en nuestros procesos mediante los servicios de tránsito y transporte, decidimos certificar en el año 2024 nuestro Sistema de Gestión de la Calidad bajo la norma ISO 9001:2015, cuya certificación fue otorgada por SGS Colombia.
- CONFIABILIDAD: Nuestro propósito fundamental es generar confianza y credibilidad, a partir, de una cultura organizacional basada en la integridad, la competencia de nuestros colaboradores y el uso eficiente de los recursos.
- RESPETO: Reconocimiento y consideración a cada persona como ser único/a, con intereses y necesidades particulares, porque nos presentamos ante los demás como somos. Respetuosos del cumplimiento de las normas legales y reglamentarias. Nuestro actuar está regulado por la moral y buenas costumbres sociales y organizacionales.
- HONESTIDAD: Es un valor establecido en nuestra cultura organizacional de SIMUT, son el soporte para generar confianza a los usuarios y lealtad en nuestros colaboradores.
- RESPONSABILIDAD: Cumplimiento en los servicios de manera oportuna, mediante la toma de decisiones de manera consciente, garantizando el bien común y sujetas a los objetivos organizacionales.
